Hotel Matsubara - Campos do Jordão

Localização e vaivém para as áreas de interesse.

Parece velho. A infra-estrutura é velha e não está bem mantida.

A tranquilidade do local. O atendimento, foi muito bom e o diferencial, foi a van muito rápida no atendimento. Gostei do hotel, de 1 modo geral. O que não gostei foi o pé direito baixo na cabeceira da cama...batemos a cabeça várias vezes...Quanto a limpeza, a ducha banho, foram excelentes, assim como o café da manhã e a sopa servido no jantar, foram ótimos!

O pé direito baixo, próximo a cabeceira.....Batemos a cabeça, várias vezes, por esquecimento...no + nada a declarar!

Nao retornarei lá pois a relaçao benficio -custo é totalmente errada e o hotel está pessimametne cuidado

Mal conservado, quartos sem manutençao adequada, luzes faltando nas areas comuns. Elevador enguiçado e a lista é maior ainda....

A atenção dos funcionários, o transporte para Capivari e a própria localização: longe do agito, mas suficientemente perto para ir-se a pé (15')

Hotel com boa localização. Com uma pequena caminhada chega-se aos pontos de interesse turístico. Funcionários educados e prestativos. Quartos com bom nível de conforto e limpeza. Importante salientar a prestatividade dos funcionários para o nosso atendimento, em especial, para nossa criança, que demandava utensilios e serviços para higienização de mamadeiras entre outros. Destaco tambem, a DVteca, com bons filmes disponibilizados gratuitamente, além do capuccino na sala de estar. Recomendo a todos!

Nos deram um apartamento com uma vista maravilhosa, adorei...

O lugar aonde fica a televisão,ela não fica bem posicionada para quem está deitado na cama!

Como o hotel estava vazio nos colocaram em um quarto grande e com boa vista.

Instalações muito antigas e mal conservadas. Roupas de cama velhas e manchadas (porém limpas) e os amenities foram em pouco quantidade para 3 pessoas e de baixa qualidade.

O forte do hotel é a cordialidade e a prestesa dos funcionários. Suite bem espaçosa. Recomendo para quem nao ta preocupado com luxo, quer apenas o básico.

A internet não funciona. Da pra melhorar o café da manhã.

Excelente localizaçao, lugar tranquilo, otimo pra quem está em lua de mel

Dda receptividade dos funcionarios

Da presteza dos funcionários

Não gostei do quarto a mim oferecido - tentei fazer up grade e não foi disponibilizado , mesmo sabendo que o hotel não estava cheio.O Banheiro necessita de melhores cuidados - espelhos oxidado parecendo desleixo.

O atendimento dos funcionários e o mobiliário, além do café da manhã. O transfer para onde você quiser na cidade, é o diferencial.

O banheiro poderia ser melhorado e colocado secador de cabelo e novo espelho.

É um hotel bem tranquilo com transporte gratuito para o "Centrinho". O quarto é limpo, amplo e confortável e dispõe de uma TV e DVD para assistir aos filmes da mini locadora do hotel.

Os corredores são de carpete e tem cheiro de poeira. A TV poderia ser maior.

Gostei muto do atendimento o respeito e educação dos funcionários o translado com a vam até o centrinho nota 10 Com certeza se Deus nos permitir voltaremos ao Matsubara

Tudo muito bom, mas a atenção e profissionalismo de todos os funcionários não poderia ser melhor